unser Stellenangebot Auf zum Traumjob!
Mitarbeiter Kundenservice und Verwaltung/ Bürokraft (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit | Freiburg und Umgebung | Festanstellung
Werden Sie Teil unseres Teams!
Sie arbeiten gerne mit Menschen, behalten auch bei vielen unterschiedlichen Anliegen den Überblick und möchten Verantwortung in einem modernen Dienstleistungsunternehmen übernehmen?
Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Die ACADEMY Fahrschule Fiek GmbH steht seit mehr als 60 Jahren für professionelle und innovative Fahrausbildung. An sieben Standorten in Freiburg und Umgebung begleiten wir unsere Kundinnen und Kunden auf dem Weg zum Führerschein, bei beruflichen Qualifizierungen und in der Aus- und Weiterbildung von Berufskraftfahrern.
Zur Verstärkung unseres Verwaltungsteams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für die Kundenbetreuung und Büroorganisation. Die Stelle kann sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit besetzt werden.
Ihre Aufgaben:
Sie sind eine wichtige Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und begleiten diese vom ersten Kontakt bis zum erfolgreichen Abschluss ihrer Ausbildung.
Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:
- persönliche, telefonische und digitale Beratung per Video unserer Kundinnen und Kunden
- Bearbeitung von Anfragen per E-Mail, Telefon und Chat
- Beratung zu unseren Ausbildungsangeboten, Kursen und Dienstleistungen
- Erstellung und Abwicklung von Ausbildungsverträgen
- Terminplanung und Koordination von Fahrstunden, Kursen, Prüfungen und Fahrsimulator-Buchungen
- Überwachung von Ausbildungsverläufen, Fristen und erforderlichen Unterlagen
- Kommunikation mit Behörden, Prüfstellen und weiteren Kooperationspartnern
- Pflege von Kunden-, Vertrags- und Ausbildungsdaten in unseren ERP- und CRMSystemen
- allgemeine Büroorganisation und Unterstützung des laufenden Filialbetriebs
Das bringen Sie mit:
- eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, in der Verwaltung, im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Tätigkeit
- ausgeprägte Freude an der Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- ein freundliches, verbindliches und professionelles Auftreten
- eine strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
- gutes Organisationsvermögen und die Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick zu behalten
- sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-365-Anwendungen
- Offenheit gegenüber digitalen Arbeitsprozessen sowie die Bereitschaft, sich in ERP-, CRM- und weitere Softwaresysteme einzuarbeiten
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein Ein Führerschein der Klasse B ist wünschenswert.
Das erwartet Sie bei uns:
- eine unbefristete Festanstellung in einem etablierten und zukunftsorientierten Unternehmen
- eine Beschäftigung in Vollzeit oder Teilzeit
- eine attraktive Vergütung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
- ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Kundenkontakt und Eigenverantwortung
- eine strukturierte Einarbeitung in unsere Abläufe und digitalen Systeme
- moderne Arbeitsplätze und zeitgemäße Softwarelösungen
- individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- zusätzliche Arbeitgeberleistungen, beispielsweise im Bereich der Gesundheitsvorsorge
- kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- ein kollegiales Team, in dem gegenseitige Unterstützung selbstverständlich ist
- eine langfristige berufliche Perspektive in einem inhabergeführten Unternehmen
Arbeitszeit und Arbeitsort:
Die Tätigkeit wird vor Ort in unseren Filialen in Freiburg und Umgebung (z. B. Kirchzarten, Waldkirch) ausgeübt. Die Arbeitszeiten orientieren sich an den jeweiligen Offnungs- und Servicezeiten unserer Standorte.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an:
bewerbung@fahrschule-fiek.de
Bei Fragen erreichen Sie uns telefonisch unter:
0761 / 387302-0
Wir freuen uns darauf. Sie kennenzulernen!
ACADEMY Fahrschule FiekGmbH
Bertoldstraße 33
79098 Freiburg
Art der Stelle: Voltzeit oder Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsort: Vor Ort in Freiburg und Umgebung
Fahrlehrer (m/w/d) gesucht
Bist du bereit, die nächste Generation von sicheren, selbstbewussten Fahrern auf die Straße zu bringen? Die ACADEMY Fahrschule Fiek GmbH möchte dich an Bord holen! Wir sind ein Traditionsunternehmen aus Freiburg und bieten eine breite Palette an Ausbildungs- und Weiterbildungsprogrammen in allen Fahrerlaubnisklassen, einschließlich der Ausbildung von Berufskraftfahrern.
Mit unserer Fahrlehrerausbildungsstätte als Schwesterunternehmen sind wir auch auf die Aus- und Weiterbildung von Fahrlehrern spezialisiert. Neben all dem bieten wir eine Vielzahl von Zusatzdienstleistungen wie ASF und FES Seminare an. Jetzt suchen wir dich, um unser engagiertes Team zu verstärken!
Was du mitbringst:
- Fahrlehrerlaubnis der Klasse BE (weitere Fahrlehrerlaubnisse sind ein Plus)
- Einfühlungsvermögen, Geduld und pädagogisches Geschick
- Teamfähigkeit
- Fremdsprachenkenntnisse in Englisch sind von Vorteil
Wir bieten:
- Eine Betriebswohnung für den Einstieg bei Bedarf
- Überdurchschnittliche Vergütung
- Auf Wunsch die 1%-Regelung
- Angebote wie Jobrad und Hansefit
- Selbständiges Arbeiten und bezahlte Fortbildungen
- Aufstiegsmöglichkeiten und persönliche Weiterentwicklung
Bist du bereit, dich dieser Herausforderung zu stellen und Teil unseres dynamischen Teams zu werden? Oder möchtest du vielleicht erst noch eine Fahrlehrerausbildung absolvieren? In beiden Fällen würden wir uns freuen, von dir zu hören!
Schicke uns deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an sascha.fiek@fahrschule-fiek.de
Steig ein und fahre mit uns in die Zukunft!
Darf ich Dir Deine neuen Kollegen vorstellen?
Dozenten (m/w/d) gesucht
Für unsere Berufskraftfahrerausbildung sowie die Fahrlehrerausbildung in unserer Schwesterunternehmung VPZ - Verkehrspädagogisches Zentrum Freiburg suchen wir kompetente und motivierte Dozenten (m/w/d) auf freiberuflicher Basis oder auch in Festanstellung.
Du bist...
- eine Lehrkraft mit der Befähigung zum Richteramt (Jurist)
- eine Lehrkraft mit einem abgeschlossenen Studium des Maschinenbaufachs, des
Kraftfahrzeugbaufachs oder der Elektrotechnik an einer deutschen Universität oder Technischen
Hochschule und verfügen über mindestens zweijährige Praxis auf dem Gebiet des Baus oder des
Betriebs von Kraftfahrzeugen
- eine Lehrkraft mit abgeschlossenem Hochschulstudium mit bildungswissenschaftlichem
Schwerpunkt und Diplom oder gleichwertigem Studienabschluss
- Fahrlehrer aller Klassen
... und hast Interesse an einer Tätigkeit in der Erwachsenenbildung?
Dann bieten wir Dir ein vielseitiges und spannendes, neues Aufgabengebiet. In unserem Institut in Hugstetten, direkt vor den Toren Freiburgs, unterrichtest Du angehende Fahrlehrer*innen in den Grundlagen der Pädagogik und Didaktik, dem Verkehrsrecht oder der Kraftfahrzeugtechnik.
Wir freuen uns auf eine erste Kontaktaufnahme unter sascha.fiek@fahrschule-fiek.de.
Hast Du Interesse?
